Accompagnement équipes projets - Innovation - Entrepreneuriat
J ‘accompagne des équipes projets dans l’innovation, l’entrepreneuriat et la conduite du changement depuis 12 ans. Ces projets portent sur des concepts de produits ou de services et sur des outils collaboratifs d’entreprise.
Quelques constats simples et récurrents, orientent à la fois mes méthodes d’accompagnement et les outils que j’utilise dans mes interventions.
La conduite des projets fait face à une complexité croissante. Open Innovation - Innovation participative - Co-Conception - Co-Design, autant de systèmes humains et organisationnels, étendus à de nouveaux acteurs (clients - partenaires – fournisseurs - usagers). Les démarches organisationnelles et managériales doivent s’ouvrir à des approches systémiques. Les multiples acteurs engagés dans un projet sont désormais connectés quasiment en temps réel. Le projet interagit en permanence avec son environnement. Les rythmes s’accélèrent. Ce qui était « calé » hier est remis en cause aujourd’hui. Il faut plus de souplesse, plus de réactivité et de rapidité dans les prises de décisions.
Et face au culte de l’immédiateté, et de l’urgence de l’instant, il faut aussi vivre des temporalités différentes, nécessaires au maintien d’une dynamique d’équipes. En parallèle des plannings et des suivis budgétaires, il faut pratiquer la régulation, libérer des espaces de créativité, et ne jamais perdre de vue qu’innover, se transformer, ne sont possibles que dans la mesure ou chacun en partage le sens.
Exemple de mission réalisé:
L’INSTN, Institut de formation du CEA me demande de l’accompagner pour piloter le changement occasionné par le déploiement d’un outil collaboratif. Les très courts délais de mise en œuvre de la solution font la particularité de cette mission pour laquelle les actions de conduite du changement sont décidées et menées de façon réactive, à partir du retour d’expériences organisé des pratiques observées de l’outil.
La valeur d’une équipe projet tient à la pluralité de ses membres et au bon fonctionnement de ses modes opératoires (processus décisionnel, informationnel, opérationnel). Chacun doit à la fois trouver sa place et se faire reconnaître pour ses compétences spécifiques. La diversité des langues, des cultures, des vocabulaires techniques, génère des difficultés de collaboration qu’il faut gérer pour produire de la valeur collectivement. La magie du 1+1=3 ne se décrète pas, elle s’opère ou ne s’opère pas. C’est à partir d’un certain niveau de maturité, que l’on observe des phénomènes de cohésion, de co-responsabilité et de co-construction. Et tout réside bien sur dans la montée en puissance de son niveau son niveau de développement.
Exemple de mission réalisée :
Comment aider l’Innovation Board, Bells Labs, Alcatel Lucent France, à élaborer une vision partagée des enjeux et missions du concours interne d’innovation (Défi Entreprendre) comme vecteur de transformation en matière d’innovation. Interviews des acteurs et partage d’un diagnostic systémique. Co-construction des orientations du plan d’action 2012 avec le board.
La communication autour du projet est stratégique pour susciter l’intérêt et entrainer l’action. Extraire la « substantifique moelle », argumenter intentions, inspirations, solutions fonctionnelles et techniques. Identifier et formaliser la notion de valeur. Elaborer un discours structuré et orienté usager, une argumentation pertinente et référencée, voilà ce qui fait la différence dans les projets pour emporter l’adhésion d’un jury, d’un parterre d’investisseurs dans l’entrepreneuriat, ou celles de collaborateurs confrontés au changement
Expérience de la communication de projet:
Depuis 6 ans, j’encadre les projets de diplôme des designers industriels de l’école supérieure Strate College Designers. J’y enseigne la communication de projet, ainsi que la conduite de projet et le management dans le Master Design Industriel et Conduite de l’Innovation.
Le Mind mapping et la cartographie, ainsi que les approches visuelles dynamiques de représentation de l’information sont des outils très opérants pour appréhender, manipuler, partager et promouvoir idées, concepts et corpus d’informations. Ils donnent une compréhension plus intuitive et globale d’un ensemble d’informations et de connaissances. La mise en avant des liens entre les informations, l’identification d’ ensemble de même unité de sens, (comme le plan d’un métro, avec chacune des lignes de couleurs différentes) permet de révéler, de structurer et de hiérarchiser l’information dans le cadre d’un brainstorming, de l’analyse d’une problématique, de la co-construction d’un plan d’action et bien d’autres choses encore . Ces modes de représentation doivent systématiquement suivre, voire anticiper la progression d’une équipe
Exemple d’utilisation de l’outil mind mapping
Conception d’une Table Ronde prospective animée en Mind mapping pour mener une réflexion autour de la mise à disposition d’objet d’eau dans la ville. Initiative menée par S.Perraud, DGA grands projets de la Lyonnaise des Eaux, en partenariat avec la plateforme Capeille, Consultant Suez-Environnement.
